EN - Ovi opći uvjeti zakupa i suizlaganja primjenjuju se i dopunjuju sve ugovore za suizlaganje temeljem kojih Hrvatska turistička zajednica drugoj ugovornoj strani (u daljnjem tekstu: Suizlagač) omogućuje nastupe na turističkim i sličnim sajmovima kroz zakup dijelova štanda Hrvatske turističke zajednice.

1. Prijavljivanje Suizlagača

Prijava za pojedini sajam obavlja se putem prijavnice. Dostava potpisane i ovjerene prijavnice predstavlja sklapanje ugovora o suizlaganju. Uz prijavnicu (ugovor) potrebno je dostaviti i potpisane Opće uvjete suizlaganja. Bez pravilno popunjene prijavnice i potpisanih Općih uvjeta suizlaganja, prijava (ugovor) nije važeća.

Na web stranicama Hrvatske turističke zajednice, www.htz.hr/hr, nalazi se popis sajmova, ukupna cijena zakupa i ukupna cijena uređenja, a isti podaci se kontinuirano obnavljaju. Prijava je moguća tijekom cijele godine, odnosno dok se raspoloživa mjesta ne popune.

Ukoliko Suizlagač prijavljuje više od jednog sajma, dostatno je poslati samo jedan primjerak potpisanih Općih uvjeta suizlaganja. Ugovor se smatra zaključenim nakon što HTZ Suizlagaču dostavi obavijest o prihvatu prijave koju je Suizlagač dostavio elektronskim putem.

HTZ zadržava pravo odbijanja prijavnica Suizlagača koji nisu direktno povezani s turizmom te koji nisu podmirili svoje obveze prema HTZ-u ili sustavu turističkih zajednica.

Točan broj raspoloživih suizlagačkih mjesta bit će poznat nakon dodijeljenih dimenzija štanda od organizatora sajma kao i izrade tlocrta štanda za pojedini sajam. HTZ će u skladu s mogućnostima pokušati osigurati suizlagačko mjesto svim potvrđenim suizlagačima. U slučaju da to nije moguće, HTZ će se voditi prvenstvom prijave.

U slučaju ograničenog prostora, HTZ će u načelu prihvaćati ranije pristigle prijave.

HTZ može, bez naknade štete Suizlagaču, otkazati suizlaganje ako se naknadno utvrdi da postoje okolnosti radi kojih bi suizlaganje moglo štetiti ugledu hrvatskog turizma (npr. ako se radi o Suizlagaču koji krši propise ili ne izvršava preuzete obveze u ugovorenim rokovima i sl.) ili se radi o Suizlagaču koji se nalazi u financijskim teškoćama. U navedenom slučaju HTZ će postupiti na način kao da je Suizlagač samostalno odustao od suizlaganja.

Kada se kao Suizlagač prijavljuju lokalne turističke zajednice koje ostvaruju manje od 1.000.000 komercijalnih noćenja godišnje dužne su prilikom prihvaćanja Općih uvjeta suizlaganja dostaviti suglasnost regionalne turističke zajednice za nastup na sajmu.

2. Odustanak Suizlagača

Suizlagač može otkazati prijavu odnosno zakup dijela štanda nakon što je Hrvatska turistička zajednica potvrdila prihvat te prijave pod sljedećim uvjetima:

• ukoliko Suizlagač odustane od suizlaganja u razdoblju od trenutka prihvata prijave od strane HTZ-a do tri mjeseca prije sajma, dužan je Hrvatskoj turističkoj zajednici platiti paušalnu naknadu troškova u visini 50% ukupnog iznosa zakupa i uređenja svog dijela štanda
• ukoliko Suizlagač odustane od nastupa na sajmu u razdoblju kraćem od tri mjeseca prije početka sajma, dužan je platiti paušalnu naknadu troškova u punom iznosu (100%) zakupa i troškova uređenja svoga dijela štanda, osim u slučaju više sile. Pod višom silom se pored težih elementarnih i sličnih nepogoda podrazumijevaju i bankrot kao i teža bolest potpisnika ugovora ukoliko su kod Suizlagača zaposlene do dvije osobe te nitko drugi ne može zamijeniti potpisnika na sajamskom nastupu.

Suizlagač se potpisom prijavnice (ugovora) i općih uvjeta suizlaganja obvezuje Hrvatskoj turističkoj zajednici platiti troškove suizlaganja vezane uz zakup i uređenje za dodijeljeno suizlagačko mjesto po dostavi računa za troškove suizlaganja.

3. Promjena dodijeljenog prostora i pozicija Suizlagača

HTZ zadržava pravo da u svako vrijeme u svrhu bolje kvalitete štanda, napravi promjene na tlocrtu štanda, promijeni oblik ili poziciju prostora dodijeljenog Suizlagaču.

HTZ zadržava pravo definiranja suizlagačkog mjesta. Pri odabiru pozicija Suizlagača unutar štanda, HTZ će se u načelu voditi po principu: regionalne pripadnosti, datumima primitka prijavnica, ali može primijeniti i drugačije kriterije koji vode boljoj kvaliteti prezentacije hrvatskog turizma, na što Suizlagač pristaje potpisom Općih uvjeta.

4. Podzakup Suizlagačkog prostora

Suizlagač je ovlašten zakupljeni prostor na štandu Hrvatske turističke zajednice dati u podzakup.

Suizlagač je obvezan obavijestiti HTZ o svojim podzakupcima u najkraćem mogućem roku, a najkasnije do dva mjeseca prije početka sajma.

HTZ će komunicirati samo s potpisnikom ugovora, dok će potpisnik ugovora komunicirati sa svojim partnerima (podzakupcima).

5. Propusnice za Suizlagače

HTZ će osigurati Suizlagaču jednu službenu propusnicu za ulazak na sajam, odnosno više njih ukoliko to omogući organizator sajma.

Suizlagač će biti obaviješten na koji način preuzima propusnice. Ukoliko je za predaju zadužen voditelj štanda (kada su u pitanju fizičke propusnice), iste će predati Suizlagaču najkasnije dan prije početka sajma. Dodatne propusnice Suizlagač može kupiti o svom trošku dan prije početka sajma.

6. Službeni katalog sajma

Organizator sajma izdaje službeni katalog u digitalnom i/ili tiskanom obliku. HTZ šalje Organizatoru sajma podatke za unos u katalog sajma – pojedine podatke koje zahtijeva organizator sajma, a koje Suizlagači popunjavaju u prijavnici (ugovoru). Trošak unosa u katalog za Suizlagače preuzima HTZ. HTZ ne preuzima nikakvu odgovornost za krive navode, greške ili ispuštene podatke dostavljene u prijavnici za potrebe unosa u katalog.

HTZ će omogućiti svim zainteresiranim podzakupcima Suizlagača da unesu podatke u službeni katalog, no na zahtjev i o trošku Suizlagača. Dodatni unosi u katalog mogu se tražiti isključivo prilikom prijave za sajam. U slučaju nemogućnosti unosa dodatnih podataka za katalog zbog ograničenja od strane Organizatora, HTZ ne snosi nikakvu odgovornost.

7. Cijena zakupa dijela štanda njegovog uređenja i uvjeti plaćanja

Troškove zakupa i razmjerne troškove uređenja prostora Hrvatskoj turističkoj zajednici podmiruje isključivo Suizlagač bez obzira na to da li je koristio mogućnost davanja dijela prostora u podzakup po završetku sajamskog nastupa.

HTZ će Suizlagaču ispostaviti račun za troškove suizlaganja (zakup i uređenje). Troškovi suizlaganja trebaju biti plaćeni u roku od 30 dana od datuma isporuke jer će u protivnom HTZ zaračunati zatezne kamate i prisilnim putem naplatiti potraživanje.

Suizlagači plaćaju ukupni iznos računa u službenoj valuti Republike Hrvatske, a za konverziju iz drugih valuta koristi se srednji tečaj HNB-a na datum računa.

8. Izgled štanda, preuzimanje štanda

HTZ će osigurati jednog tehničkog izvođača kako bi cjelokupan izložbeni prostor bio jednoobrazno izrađen, poštujući sve usvojene vizualno-komunikacijske konstante hrvatskog turizma. HTZ dogovara izgled štanda, dok Suizlagač nema pravo odlučivanja o izgledu cjelokupnog štanda (dizajnersko projektno rješenje), već je dužan uklopiti se u vizualni identitet prihvaćen od strane HTZ-a.

Suizlagač je dužan dostaviti svoj logo znak, link za QR kod i fotografiju za suizlagačko mjesto prema tehničkim specifikacijama navedenim u prijavnici (ugovoru).

Ukoliko Suizlagač ima podzakupca, uz svoj logo znak iznimno može dostaviti i logo podzakupca. HTZ će napraviti pripremu (montažu) ta 2 logotipa na format te poslati suizlagaču na odobrenje.

Za razliku od logo znaka, grafika na suizlagačkom mjestu dozvoljava aplikaciju samo jednog QR koda.

HTZ se obvezuje da će tehnički izvođač izraditi izložbeni prostor za svaki sajam po principu "ključ u ruke" u skladu s prihvaćenom idejnom i izvedbenom projektnom dokumentacijom, te pravilima struke pazeći da izložbeni prostor bude završen i primopredaja obavljena dan prije otvaranja priredbe.

Nije dozvoljeno postavljanje dodatnih promotivnih konstrukcija (roll-up sistemi ili slično) na zakupljenom prostoru suizlagača.

9. Informiranje Suizlagača

HTZ je dužan dostaviti Suizlagaču korisne informacije o sajmu (standardiziranog sadržaja) te nacrt štanda zajedno s grafičkim rješenjima za pojedinog suizlagača najkasnije tjedan dana prije početka održavanja sajma.

10. Dan prije početka sajma – propusnice, postavljanje štanda, slaganje materijala

Postavljanje štanda odvija se dan prije početka sajma, najčešće u prijepodnevnim satima. Predstavnik Suizlagača dužan je doći dan ranije na sajam (vrijeme dolaska dogovoriti s voditeljem štanda) kako bi preuzeo svoj dio štanda (posložio i provjerio svoje promidžbene materijale), provjerio je li sve u redu s njegovim dijelom štanda.

U slučaju da nešto nije u skladu s odobrenim finalnim rješenjem za to suizlagačko mjesto, isto je potrebno odmah prijaviti voditelju štanda te u dogovoru s tehničkim izvođačem napraviti potrebne, no izvedive korekcije.

Voditelj štanda ili odgovorna osoba ispred HTZ-a zadužen je za kvalitetnu i točnu izradu štanda prema finalnom nacrtu koji je odobrio HTZ.

11. Osoblje Suizlagača

Suizlagač mora imati predstavnika/e koji će cijelo vrijeme održavanja sajma biti prisutan na štandu te dolaziti na vrijeme. Ukoliko Suizlagač mora na kraće vrijeme napustiti štand, o tome mora obavijestiti voditelja (dati informaciju kada odlazi te kad se vraća), kako bi voditelj u slučaju upita posjetitelja znao dati točnu informaciju.

Ukoliko Suizlagač ima podzakupca, potrebno je voditi brigu da broj osoba istovremeno prisutnih na štandu bude u skladu s brojem osoba definiranim ugovorom kako bi se spriječile nepotrebne gužve.

Suizlagač je dužan osigurati osoblje (za vrijeme cjelokupnog trajanja sajma) za svoj dio prostora i pokriti cjelokupne troškove tog osoblja.

Potrebno je voditi računa o profesionalnoj prezentaciji Suizlagača u vidu poslovne komunikacije te poslovnog odijevanja.

12. Korištenje reprezentativnog materijala, skladišta i ostalog prostora na štandu

Poslovni partneri i posjetitelji štanda ne smiju ulaziti u kuhinju/skladište, niti tamo odlagati svoje stvari, već svoje potrebe prenesu informatoru, koji će biti za to zadužen.

Suizlagač može koristiti samo zakupljeni izlagački prostor. Suizlagači ne koriste VIP prostor. Stolove za sastanke na HTZ-ovom dijelu štanda Suizlagač (kada mu nije dostatan vlastiti prostor), kao i ostali hrvatski turistički djelatnici, mogu koristiti isključivo u dogovoru s voditeljem i to samo za poslovne sastanke. Ukoliko se neki od Suizlagača odrekne dijela svog radnog prostora, više ne može tražiti povratak tog dijela namještaja.

13. Dodatni sadržaj i uređenje prostora Suizlagača

Suizlagač je dužan brinuti se o dodatnim sadržajima na svom dijelu štanda (ukoliko ih predlaže) vodeći računa da to nije u koliziji sa sadržajima ostalih Suizlagača te isključivo uz unaprijed ishođenu suglasnost HTZ-a. Ako je riječ o dodatnim sadržajima (muzika, degustacija hrane i pića i sl.) za koje postoji vjerojatnost da su regulirani posebnim pravilnicima organizatora, Suizlagač je dužan o tome obavijestiti i tražiti suglasnost HTZ-a, te obavijestiti organizatora na način i u roku koji za takav sadržaj predviđa organizator.

Ukoliko Suizlagač želi neku dodatnu tehniku ili uslugu na svom dijelu štanda (prijenosno računalo, tablet, internet...), dužan je isto samostalno osigurati u direktnom kontaktu s organizatorom sajma ili tehničkim izvođačem (u slučaju posebnog priključka) te o tome obavijestiti kontakt osobu u HTZ-u.

14. Eventualne sporove rješava nadležni sud u Zagrebu

Eventualno nastale sporove stranke će rješavati sporazumno, a u nemogućnosti takvog rješenja utvrđuje se nadležnost stvarno nadležnog suda u Zagrebu.

Hrvatska turistička zajednica zadržava pravo promjena svake pojedine točke ovih Uvjeta, ako se to tijekom vremena pokaže potrebnim i opravdanim.

Za potpisnike Ugovora o suizlaganju vrijede sva ona pravila koja su s tim datumom bila na snazi.

15. GDPR

Sukladno s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (General Data Protection Regulation –„GDPR“), koja je stupila na snagu 25. svibnja 2018. godine, dužni smo Vas informirati o obradi osobnih podataka za potrebe prijave i nastupa na štandu.

Podatke koje prikupljamo i obrađujemo: ime, prezime, broj telefona, email adresa.

Predmetni podaci koristit će se u sljedeće svrhe:

• prijave suizlagača,
• međusobne komunikacije istih vezane uz aktivnosti suizlaganja,

HTZ će prikupljene podatake koristiti samostalno, ali i od strane drugih suizlagača.

Suizlagač je svjestan da je štand na kojem nastupa javno dostupan te kao takav može biti objekt fotografiranja u svrhu informiranja javnosti te je s navedenom činjenicom dužan upoznati svoje zaposlenike ili vanjske suradnike koje će angažirati na poslovima suizlaganja.

Hrvatska turistička zajednica prikupljene će podatke obrađivati zakonito, pošteno i transparentno s obzirom na podnositelja prijave te ih neće dalje obrađivati na način koji nije u skladu s tom svrhom, neće ih predavati trećoj strani koja nije dionik sajma za koji se prijavljuje, bez izričite suglasnosti podnositelja prijave.

Osobni podaci čuvaju se do isteka rokova zastare obveze koje proizlaze iz ugovora u vezi kojeg se podaci prikupljaju, nakon čega se trajno brišu, dok se određeni podaci o naknadi za pružen uslugu čuvaju sukladno poreznim i računovodstvenim propisima. 

Više o obradi osobnih podataka i ostavrivanju svojih prava možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.htz.hr/hr-HR/politika-privatnosti .

O obradi podatka koji se prikupljaju za potrebe unosa u katalog (na engleskom ili na jeziku zemlje u kojoj se održava sajam) molimo Vas da se informirate na internetskoj stranici pojedinog samja, odnosno putem njihove Politike privatnosti.

U znak prihvaćanja prava i obveza iz ovih Općih uvjeta, suizlagač ga potpisuje i pečatira putem ovlaštenog potpisnika.

Sve informacije vezane za koncept i opcije suizlaganja nalaze se u Ugovoru o suizlaganju 2026 i Općim uvjetima suizlaganja 2026. 

Hrvatska turistička zajednica će i ove godine snositi 50% troška uređenja na općim sajmovima (opći, nautički, kamping) kojeg definira tehnički izvođač odabran putem javnog natječaja. Budući da su sredstva za troškove uređenja suizlagačkih mjesta u budžetu HTZ-a ograničena, ista će moći iskoristiti suizlagači koji će dostaviti ugovore/prijavnice u periodu raspoloživosti sredstava. Ukoliko se sredstva potroše prije završetka prijava za suizlaganje, preostali suizlagači će biti u obvezi platiti puni trošak uređenja za svoje suizlagačko mjesto. 

Cijena suizlaganja ovisi o vrsti suizlagačkog mjesta, a obuhvaća cijenu zakupa i uređenja štanda koju se suizlagač obvezuje podmiriti Hrvatskoj turističkoj zajednici. Cijena zakupa je podložna promjenama, a bit će uvjetovana od strane organizatora sajma. 

Molimo u Ugovoru/Prijavnici popunite cijenu sukladno troškovima zakupa i uređenja navedenim za svaki sajam. Još jednom napominjemo da je objavljena cijena uređenja stvarna cijena uređenja, a dok se sredstva ne iscrpe molimo da u prijavnice unosite 50% nižu cijenu u odnosu na stvarnu cijenu uređenja štanda. 

Molimo sve zainteresirane da se prijave za suizlaganje što je prije moguće. Napominjemo kako HTZ ima pravo odbiti prijavu zbog nedostatka prostora. 

Preporučeni rok prijava za sajmove koji će se realizirati u prvom kvartalu 2026. godine je najkasnije tijekom rujna, a za jesenske sajmove najkasnije do kraja godine, odnosno do popunjena predviđenih mjesta na pojedinom štandu. 

Napomena: Hrvatska turistička zajednica zadržava pravo promjena, ako se to tijekom vremena pokaže potrebnim i opravdanim.